Libro de Reclamaciones Virtual

Hoja de Reclamación para la atención de disconformidades sobre productos o servicios.

Tienda Crisly

Información Importante:

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios ofrecidos.
QUEJA: Malestar o descontento respecto a la atención brindada.

1 Identificación del Consumidor Reclamante

Tipo de Consumidor *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Nombres y Apellidos / Razón Social *

Teléfono / Celular *

Correo Electrónico *

Domicilio / Dirección *

El reclamo lo presenta un menor de edad (representado por padre/madre/tutor)

2 Identificación del Bien Contratado

Tipo de Bien *

Monto Reclamado (S/)

N° de Pedido / Comprobante

Descripción del Producto o Servicio Adquirido *

3 Detalle de la Reclamación y Solicitud

Tipo de Reclamación *

RECLAMO Disconformidad relacionada directamente a los productos o servicios adquiridos.

QUEJA Malestar o descontento respecto a la atención brindada al cliente.

Detalle de los Hechos *

Pedido / Solución Solicitada *

Declaro bajo juramento que los datos consignados en la presente Hoja de Reclamación son verídicos. Asimismo, declaro conocer que seré notificado a la dirección de correo electrónico proporcionada.